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明卓云客服系统(客服系统软件)V1.1.0.3 官方最新版

明卓云客服系统 V1.1.0.3 官方最新版

  • 大小:54 MB语言:简体中文更新日期:2016-12-22
  • 授权:免费版类型:客户管理星级:
  • 平台:WinXP,Vista,Win7,Win8,WinALL
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明卓云客服系统(客服系统软件)是来自明卓科技最新出品的一款客服程序,该款软件为用户提供了多微信号对话、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理、客服报表自动生成等功能。 

软件功能:

1、多个微信号对话集成  

效率提升100%,人工成本减少200元/人/天  

多窗口对话集成 将15个微信账号整合在一个页面  

全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口  

可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题  

客服人员只需关注全部聊天中的对话  

消息未处理功能 提醒所有未经查看的消息  

避免消息过多遗漏商机 可以有效提高客服人员的服务效率  

2、常用语快捷回复  

效率提升30%,人工成本减少60元/人/天  

聊天过程中使用快捷回复  

可以显着提高客服工作效率  

营销话术设置规范  

自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。  

3、聊天记录保存  

效率提升50%,人工成本减少100/人/天  

聊天记录同步到服务器端  

不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间  

客服行为得到有效监管  

杜绝骗红包的现象维护品牌口碑  

4、好友分类管理  

效率提升50%,人工成本减少100元/人/天  

设置标签和详细备注 更快速查找好友  

对不同类型的客户使用不同的营销手段  

使客服的有效对话越来越多  

根据好友分类可自动生成业绩报表  

5、业务报表自动生成  

整个项目组所有报表自动生成 客服绩效一目了然  

报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成  

无法进行人工干预  

把人工做报表的时间转化成业绩  

充分体现了云客服为新媒体业绩而生的宗旨  

6、380%的提升速率!  

成本总计减少780元!  

明卓云客服就是快!就是省!  

查记录快,聊天快,做报表快,产生业绩快!  

老司机开火箭带你飞!  

我们带你打赢一场与时间为敌的业绩保卫战!  

真正提高新媒体客服业绩的营销管理软件!

明卓云客服系统(客服系统软件)

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